Допустим, один из ваших сотрудников увольняется, а за ним закреплено несколько десятков еще не закрытых задач. Перевод каждой задачи на другого пользователя займет много времени. Именно для этого и похожих случаев в Neaktor можно использовать функцию массового обновления задач: она позволяет назначить нового исполнителя или изменить любые другие поля для нескольких выбранных задач за один раз.
Для того, чтобы обновить несколько задач:
1. Проставьте галочки напротив задач, в которые вы хотите внести изменения.
2. Нажмите правой кнопкой мыши по таблице.
3. В открывшемся контекстном меню выберите «Редактировать».
4. После этого на экране отобразится окно для изменения данных по всем выбранным вами задачам. Обновите информацию в тех полях, в которых бы вы хотели.
5. Примените изменения, нажав на кнопку «Сохранить»
6. Готово! У всех выбранных задач информация в тех полях, что вы выбрали стала одинаковой.
В работе функционала есть небольшие ограничения:
- Вы можете обновлять задачи созданные только по одному и тому же бизнес-процессу.
- Некоторые поля на изменение будут не доступны, из-за уникальности информации хранящейся в них.
- Перевод задач по этапам будет доступен только в том случае, если это разрешено вам согласно настройки модели бизнес-процесса.
Посмотрите наше видео на тему