Бизнес-процесс, регламент и инструкция — понятия, которые часто путают. В некоторых компаниях есть описанные бизнес-процессы, но нет регламентов. В других есть регламенты, но нет описанных бизнес-процессов. При этом человек может думать, что регламент это и есть бизнес процесс. Путая эти понятия, вы создаете проблемы с управлением. Первый случай — в компании описаны бизнес-процессы, но нет […]
Практически каждая компания использует в своей работе шаблоны каких-либо документов. Чаще всего это договора, счета, акты, чеки. Для работы с такими документами в Neaktor можно использовать одноименный функционал шаблонов документов. Он позволяет автоматически заполнить нужный шаблон, допустим, счёта значениями прямо с карточки клиента или сделки. Менеджеру остается только скачать этот документ на компьютер, пересохранить […]
Некоторое время назад мы беседовали с экспертом по поводу систем управления проектами, и он в числе прочих мыслей высказал такое мнение: «Чат внутри системы управления процессами — это от лукавого». В качестве иллюстрации к этим словам можно вспомнить случай, когда в середине 2018 года «Тинькофф банк» уволил несколько сотрудников за то, что те слишком активно […]
У нас часто спрашивают, а какие изменения у вас выйдут в ближайшее время? Есть ли какая-то дорожная карта проекта с датами и сроками, чтобы посмотреть все изменения? Признаться, мы не очень любим делиться планами, так как работаем в динамичной среде, где сроки и требования могут меняться. Тем не менее, мы с готовностью решили озвучить планы […]
Время от времени мы уделяем внимание экспериментальным разработкам сопутствующих продуктов для Neaktor. Сегодня как раз тот случай, когда такой продукт вышел. Мы назвали его Neaktor Web Clipper. Neaktor Web Clipper — это расширение для Google Chrome, которое позволяет при просмотре страницы какого-либо сайта в один клик перенести данные в Neaktor в виде задачи. Например, вам […]
Первым релизом 2019 года стали сразу два очень больших изменения по функционалу роботов. Роботы, как вы знаете, — это автоматические сценарии, которые срабатывают при наступлении определенных событий-триггеров. В этом релизе появился новый тип робота, который может срабатывать в определенную дату. А также роботы теперь могут запускать авто-действия.
Закончился 2018-й. Хороший был год, богатый на события. Для Neaktor он вылился в продуктивную работу и более 1000 реализованных изменений. Часть из них были очень большими, другие поменьше, но абсолютно каждое было реализовано по просьбам наших клиентов. Вам точно запомнятся: Новые автоматические действия: отправка запросов, создание проектов, обновление задачи Этап-условие для бизнес-процессов Роботы для создания […]
В Neaktor появилось новое поле — Соисполнители. Его можно будет использовать в тех случаях, когда на этапе одновременно работает не один исполнитель, а несколько.
Сегодня в рубрике «Кейс от первого лица» у нас в гостях компания по производству и продаже одежды бренда «СВЯТАЯ». Они начали использовать Neaktor не так давно, но уже автоматизировали множество важных бизнес-процессов, которые будут актуальны для большинства продуктовых (производственных) компаний. Передаем микрофон представителю компании — Наталье Искандаровой. Она расскажет вам, чем занимается «СВЯТАЯ» и как […]
В Neaktor появилась возможность открыть внешний доступ к любому проекту для других компаний, у которых тоже есть аккаунт Neaktor. Функционал позволяет делиться справочниками, каталогами, списками совместных задач и активностей с контрагентами. Это позволит наладить более тесное взаимодействие и ускорит обмен данными. О том, почему такая возможность появилась и как ее использовать, читайте дальше в этой […]