Релизы

Подсчет процента выполнения в задачах

В Neaktor появился новый функционал: автоматический подсчет процентов выполнения задачи. Как это работает При настройке бизнес-процесса вы можете задать каждому этапу процент на сколько выполнена задача, когда она находится именно на этом этапе. Например, когда задача в статусе «Новая» вы можете поставить ей 0% выполнения, а когда задачу взяли в работу — 20%. И так […]

Про процессы

Фокус-группа и описание бизнес-процесса

При внедрении процессного похода стандартной практикой является использование фокус-группы для моделирования бизнес-процессов. В контексте внедрения системы управления бизнес-процессами в компании — это группа специально отобранных сотрудников, которая разрабатывает бизнес-процесс, запускает пилотный проект, тестирует его и улучшает. Для каждого бизнес-процесса должна подбираться своя уникальная фокус-группа, состоящая из сотрудников и представителей отделов, задействованных в прорабатываемом процессе. То […]

Релизы

Новые автоматические действия по отправке SMS, удалению напоминаний и наблюдателей

В новом релизе в Neaktor появилось еще больше автоматических действий, которые позволяют еще более гибко автоматизировать бизнес-процессы. Отправка SMS Принцип автоматического действия по отправке SMS прост: в момент смены статуса (этапа) задачи вы можете отправить вашему контакту SMS-сообщение. Например, клиент может получить сообщение, когда его заказ выполнен или отправился в доставку. Для включения возможности, сначала […]

Кейсы

Как эффективно организовать аттестацию сотрудников на предприятии?

Аттестация — это проверка сотрудника на соответствие занимаемой должности. В результате проведения небольшого письменного тестирования и/или устного опроса работодатель может оценить, обладает ли сотрудник нужными знаниями или техническими навыками. По итогам оценки сотрудник получает допуск к работе, может претендовать на повышение в должности или зарплате. При провале сотрудника, напротив, могут отстранить от работы до успешного […]

Лайфхаки

Больше чем напоминания о днях рождения сотрудников

Когда речь заходит про мотивацию сотрудников, как правило, подразумеваются премии, повышения зарплаты. Но опытные руководители знают: деньги хоть и мощный, но плохой мотиватор. Поэтому в идеале компания должна не только поощрять своих сотрудников бонусами и премиями, но и работать над неденежной мотивацией. Одним из приемов бюджетного (в рамках компании) повышения лояльности сотрудников является всего лишь… […]

Рассказ от первого лица

Система, которая водит сотрудников «за ручку» по схемам работы компании. Кейс веб-студии

Сегодня в рубрике «Рассказ от первого лица» у нас в гостях digital-агентство «Hello, brand!». О том, как Неактор помогает завершать проекты клиентов точно в срок, рассказывает представитель компании Татьяна Полонская. О компании Агентство «Hello, brand!» специализируется на внедрении умных маркетинговых решений в бизнес заказчиков. Мы разрабатываем рекламные стратегии, сайты разного уровня сложности (от лендинг пейдж […]

Кейсы

Создание своей системы управления идеями

Любая компания находится в поиске “драйверов роста” — идей, которые позволят ей больше зарабатывать, меньше тратить и выигрывать конкуренцию. Огромное количество таких идей могут сгенерировать сотрудники компании. Их просто нужно выслушивать и мотивировать делиться мыслями. Реализовать это можно в виде системы управления идеями. Это совсем не новинка. Западные и японские компании прибегают к управлению идеями […]

Кейсы

Автоматизация бизнес-процессов продуктовой IT-компании

Как правило, для управления работой в рядовой IT-компании используются только баг-трекинговые системы и системы для управления проектами. В этом отрасль достаточно консервативна — эти продукты используются чаще всего и ставятся в первую очередь. Но по факту продуктовая разработка уже давно доросла до того, чтобы в полной мере использовать BPM-решения — системы для управления бизнес-процессами. Рассказываем […]

Про процессы

Почему руководитель обязательно должен участвовать при внедрении системы управления бизнес-процессами?

Одной из классических проблем внедрения информационных систем является низкая вовлеченность в проект собственников или директоров компаний. Хотя, казалось бы, уж кто должен быть еще более заинтересован в повышении эффективности работы и прибыли? Тем не менее, почти в 50% случаев руководители продолжают наступать на те же грабли: пускают внедрение на самотек и самоустраняются. Это неизменно приводит […]