Вместе с коробочной версией мы предоставляем возможность получения дополнительной поддержки. Договор по дополнительной поддержке заключается при покупке коробочной версии на срок действия лицензии коробочной версии.
Она включает в себя:
- Получение регулярных обновлений приложения. То есть, когда мы выпускаем обновление Neaktor вы при желании можете установить его на свою рабочую локальную версию Neaktor.
- Получение дополнительной технической поддержки, касающейся не только установки и первичной настройки самой коробочной версии, но и технических проблем возникающих при эксплуатации приложения.
- В зависимости от уровня поддержки вы также можете получить возможность удаленного решения возможных проблем прямо на вашем сервере.
Cтоимость
Количество пользователей в коробочной версии | Стоимость услуги за одного пользователя в месяц |
1 — 300 | 1 евро |
301 - 600 | 0.75 евро |
601 — 1200 | 0.5 евро |
свыше 1201 | стоимость обсуждается с клиентом |
Оплата осуществляется со 2-ого (второго) года пользования коробочной версией Neaktor. Платеж рассчитывается как разовый ежегодный платеж в виде предоплаты за будущий период.