В обычном бизнес-процессе, организованном в Neaktor, наибольшую часть работы выполняют люди. Они вручную заполняют данные на форме, оставляют комментарии, добавляют напоминания, переводят задачи с этапа на этап и т.д. Этапы, на которых работают пользователи, мы называем «ручными» этапами.
Помимо них в бизнес-процессе Neaktor можно настроить автоматические действия. Они также являются частью бизнес-процесса, но заданные в них операции система выполняет автоматически. Например, ставит напоминания по определенному шаблону или отправляет письма.
Добавление автоматических действий на схему
Чтобы добавить любое автоматическое действие на схему, необходимо проделать следующие шаги:
1. Открыть нужный проект.
2. Перейти к списку бизнес-процессов.3. Открыть нужный бизнес-процесс.
4. Внутри редактора процессов перейти на вкладку «Схема процесса».
5. Выбрать автоматическое действие для добавления на панели слева и перетянуть его на схему.
6. Далее необходимо настроить, как будет работать автоматическое действие. Чтобы это сделать, необходимо кликнуть на него и в открывшейся панели слева заполнить необходимые параметры.
Как заполняются параметры каждого конкретного автоматического действия описано в отдельных статьях данного раздела.
7. После того, как вы добавили автоматическое действие на схему процесса, его нужно соединить стрелочками между двумя этапами, при смене которых оно должно срабатывать.