Даты начала и окончания

Поля Дата начала и Дата окончания фиксируют сроки выполнения задачи.
Дата начала — время, когда нужно начать работать над задачей, а Дата окончания — когда работа над задачей должна завершиться.

Эти поля отображаются в самой задаче, таблицах и фильтрах.

Чтобы увидеть поля на форме задачи, нужно нажать на стрелку вниз:

Переименование полей

1. В режиме редактирования бизнес-процесса откройте вкладку Поля и форма

2. Нажмите на поле Дата начала или Дата окончания.

3. В меню справа поменяйте название.

Установка значений по умолчанию, когда задан «Дедлайн для всей задачи целиком»

При создании задачи вы можете установить время, отведенное на ее выполнение. Если в настройке модели выбрана опция Дедлайн для всей задачи целиком, то задача должна начаться в определенное вами время, пройти по всем этапам процесса и завершиться до конца установленного срока.

По умолчанию система устанавливает срок на выполнение задачи равный 7 дням с момента ее создания. Если для задач по вашему бизнес-процессу чаще требуется другое время по умолчанию, то вы можете его изменить.

Чтобы это сделать:

1. В режиме редактирования бизнес-процесса откройте вкладку Поля и форма

2. Нажмите на поле Дата начала или Дата окончания.

3. В меню справа выберите опцию Задать значение по умолчанию при создании задачи

3. Кликая на выпадающие списки, задайте свои значения даты и времени начала и окончания задачи.

По умолчанию система учитывает общие календарные сутки. Т.е. если вы зададите 7 дней в понедельник, то срок окончания, по умолчанию будет рассчитан на понедельник ровно через неделю.

Если вы хотите, чтобы учитывались только рабочие дни, тогда включите опцию Учитывать рабочее время.

В окне с вариантами выбора даты начала и окончания теперь появились новые ответы:

Как отработает система в таком случае. Допустим у вас выбран вариант «Сегодня (рабочее время)».

Ваш сотрудник работает пн-пят с 10.00 по 19.00. Вы создали задачу в 23.30 вторника. Значит, отчет задачи будет считаться с 10.00 среды.

4. Готово! Сроки выполнения задачи в данном бизнес-процесса установлены.

Установка значений полей по умолчанию, когда «Каждый этап имеет свой крайний срок»

На вкладке Параметры модели вы можете выбрать вариант Каждый этап имеет свой крайний срок.

В этом случае, дедлайн будет считаться не для всей задачи целиком, а у каждого этапа появится свой дедлайн.

Чтобы задать срок выполнения каждого этапа:

1. перейдите на третий шаг настройки Схема процесса

2. Кликните на любой из этапов, выполняющийся сотрудниками вручную.
3. В открывшейся панели слева заполните время, которое будет выделено на данный этап.

4. Повторите шаги 2 и 3 для каждого из этапов на схеме, за исключением завершающих.
5. Сохраните модель. Готово! Теперь для каждого из этапов установлено время по умолчанию. Когда задача будет переходить в новый статус (этап), новые значения для дат начала и окончания подставятся автоматически.

Удаление сроков задач

Чтобы дедлайны в задачах не учитывались:

1. Перейдите к настройкам бизнес процесса на первый шаг Параметры.

2. В блоке Сроки задач выберите вариант Не учитывать сроки задачи (без дедлайна)

Индикатор сроков для дат начала и окончания выполнения задачи

Следует также учитывать, что значения полей Даты начала и Даты окончания задачи напрямую связаны с индикаторами сроков выполнения задач.

Относительно того момента, когда задача началась и когда должна завершиться, у нее может быть несколько состояний:

  • Задача еще не началась, она должна начаться через какое-то время в будущем,

Индикатор сроков задачи

  • Задача в процессе выполнения. Индикаторы заполняются по мере приближения срока окончания задачи,

Задачи в процессе выполнения

  • Задача завершена вовремя. То есть, до наступления даты ее окончания.

Задача завершена

  • Задача просрочена. То есть завершена, но после заданного дедлайна.

Просроченная задача

(Visited 185 times, 1 visits today)