Для того чтобы создать задачу необходимо проделать следующие шаги:
1. Сначала настройте модель бизнес-процесса, добавьте участников процесса и настройте их права доступа. В данной статье настройку модели бизнес-процесса, а также добавление участников процесса и настройка их прав мы рассматривать не будем, так как этому посвящен отдельный раздел справки.
2. В главном меню выберите модуль, в котором находится проект, в рамках которого и будет создаваться задача, кликнув по одноименной вкладке.
3. В открывшемся окне из списка выберите нужный проект кликнув по нему мышкой.
4. Нажмите на кнопку Добавить задачу
5. Выберите модель бизнес-процессов, по которой должна быть создана задача
6. Заполните как минимум все обязательные поля.
Примечание. Такие поля в Neaktor помечены красными звездочками.
7. Сохраните задачу, выбрав в левой части меню одну из описанных ниже опцией:
| Сохранить | При сохранении задачи с использование данной опции, после нажатия на кнопку, вы автоматически перейдете на страницу работы с задачей. На которой, в зависимости от настроенных прав Бизнес-процесса вы сможете: — Внести изменения в только что созданную задачу или удалить ее — Направить задачу в другой доступный вам этап (этапы) — Добавить подзадачу и др. |
| Сохранить и закрыть | Воспользуйтесь данной опцией, если в настоящее время никакие другие действия с задачей не предполагаются. |
| Сохранить и добавить еще | В том случае если вам необходимо добавить несколько задач подряд, то с использованием данной опции сделать это можно гораздо быстрее. |
Примечание: в некоторых случаях вы не сможете создать задачу, и кнопка Добавить задачу будет вам не доступна. Это происходит потому, что в настройке модели бизнес-процесса вам не разрешено создавать задачи.
Часто задаваемые вопросы
Почему задача после создания исчезает из списка задач?
Если первый же этап после создания задачи для сотрудника не доступен, то в данном случае, добавив задачу он ее в списке не увидит, не являясь администратором, менеджером проекта или наблюдателем. Подробнее про настройку прав групп участников для пользовательских этапов на схеме вы можете найти в этой статье.
Почему я отключил сотруднику создание задачи, а он все равно может ее создавать?
Сотрудник может участвовать в нескольких группах участников одного и того же бизнес-процесса. Если это так, и в одной группе он может создавать задачи, а в другой нет, то возможность создавать задачи у него останется, так как в этом случае сотрудник получает максимальные возможности прав из обоих групп.
Вам необходимо или исключить сотрудника из той группы, где он может добавлять задачи, или запретить такой группе создание задач.
Посмотрите видео
Для наглядного представления о том, как создать задачу в Neaktor вы можете посмотреть наше обучающее видео: