Игорь Манн один из самых известных маркетеров в русскоязычных странах. Он проводит семинары, выступает спикером на конференциях, сам пишет книги и продает чужие.
Отношение к его тренингам достаточно противоречивое. Кто-то ругает его за то, что он меньше дает материала, чем пиарит себя. Кто-то восторгается простотой и полезностью подачи информации. В любом случае, равнодушных нет.
Почти 10 лет назад Игорь написал книгу «Маркетинг без бюджета» и добавил в нее 50 маркетинговых инструментов, приемов, которые можно внедрить дешево или вообще бесплатно. Книга быстро стала бестселлером, несколько раз переиздавалась, автором добавлялись все новые рецепты.
Но беда всех таких справочников с полезными бизнес-решениями и идеями в том, что многие их читают, но так в работу и не берут. Кстати, сам Игорь Манн часто говорит «Бери и делай, если не делать, ничего не получится».
В этой статье, мы расскажем, как можно автоматизировать описанные в книге маркетинговые инструменты и сделать их намного более управляемыми и простыми для реального запуска в жизнь.
Для этого нам понадобится сама книга и система для управления проектами и бизнес-процессами. В нашем случае, конечно же это будет Neaktor. Если вы найдете другой продукт, который позволит легко и просто настроить процессную и проектную работу отдела маркетинга — вы без проблем можете использовать его.
Учет и контроль запуска взятых из книги приемов
Итак, перед вами книга. Она состоит из нескольких десятков глав, как минимум по главе на каждый маркетинговый инструмент.
Автор рекомендует запускать в работу по одному рецепту, по возможности каждую неделю. Чтобы контролировать внедрение всех рецептов — делаем следующее:
1 Добавляем отдельный проект, например «Маркетинг без бюджета — шаги внедрения».
Тут мы будем вести учет наших активностей.
2. В проекте добавляем бизнес-процесс, в котором будем отслеживать внедрение инструментов. Например, процесс может быть простой и состоять из нескольких этапов: «Неиспользуемый прием», «В процессе внедрения», «Запланирован», «Успешно внедрен».
3. В модели процесса, для каждого маркетингового инструмента также добавляем поля Ответственный, Название приема, Описание приема.
4. Когда бизнес-процесс готов. В качестве отдельных задач добавляем все шаги маркетинга без бюджета
- Топ 5
- 90 дней
- Померяться 5P
- Мониторинг конкурентов
- …
и так далее.
5. И последний шаг:
- По каждой задаче назначаем ответственного. Тут будет руководитель отдела маркетинга, тут глава компании, тут просто специалист-маркетер.
- На диаграмме Ганта составляем план и выставляем дедлайны для внедрения каждого инструмента
После этого вам остается только не пропускать задачи, контролировать дедлайны и небольшими шагами внедрять бесплатные инструменты маркетинга, которые у вас еще не практикуются.
Удобно, что можно посмотреть, что будем делать на следующей неделе, кто ответственный и как вообще идет процесс подготовки.
Каждый из приемов книги «Маркетинг без бюджета» — отдельный бизнес-процесс
Дальше — проще. Вы берете каждый рекомендуемый Игорем Манном прием, и в ту неделю, когда его запускаете, настраиваете для него проект и бизнес-процесс. Это можно сделать практически для каждого описываемого бизнес-инструмента.
Например, дошли вы до шага «Мониторинг конкурентов». Создайте новый проект «Конкуренты», добавьте в список всех сейчас известных конкурентов, дайте возможность сотрудникам добавлять новых, с которыми они столкнуться в процессе работы.
По каждому конкуренту добавьте ответственного.
Можно добавить повторяющиеся напоминания или задачи, чтобы не забыть просматривать конкурентов и обновлять по ним информацию.
При таком подходе, данные у вас всегда заполняются по одному шаблону. Вы можете посмотреть полный список, отфильтровать по каким-то критериям, посмотреть историю изменений маркетинговой и продуктовой политики конкурента по прошествии времени.
Автоматизируйте работу с отдельными инструментами
Такой подход к использованию системы для управления проектами и процессами немного не стандартен, не так ли? Но на самом деле, все эти активности как раз отлично вписываются в процессы и задачи отдела маркетинга.
Дополнительным преимуществом является то, что часть работы можно также дополнительно автоматизировать.
Повторяющиеся напоминания и задачи, автоматическая постановка задач, использование шаблонов документов — при умелом использовании автоматические действия сделают часть работы за вас.
Автоматизируйте не только «Маркетинг без бюджета»
Теперь, когда вы знаете как можно управлять внедрением управленческих и маркетинговых практик, можно сказать что мы предложили вам еще один прием маркетинга без бюджета 🙂
Такой подход в целом можно использовать для всех случаев, когда у вас есть список конкретных действий и нужно контролировать процесс их запуска в работу.
Как еще вы используете Neaktor для целей маркетинга? Поделитесь в комментариях или напишите нам на contact@neaktor.com
Отличный кейс — раздать конкурентов для мониторинга сотрудникам. Внедрим. Спасибо!
А что за функционал коллективных событий? Я его раньше не видел и сейчас не нахожу.
Дмитрий, спасибо за вопрос. Коллективные события вы можете ставить в календаре «Мои дела -> Календарь». Вскоре появится дополнительная возможность ставить коллективные события и с помощью автоматических действий, а также дополнительные интеграции с Google Calendar и iCal.