Сегодня мы хотим рассказать о новом функционале для работы со связанными задачами. А именно с автоматическим добавлением связанной задачи после добавления другой связанной задачи. Что я имею в виду: Представим кейс. Мы компания, которая занимается продажами. Мы ведем 3 разных проекта: — Заказы — Товары — Поставщики Все эти проекты между собой связаны. У каждого […]
В сегодняшнем релизе открылось много возможностей по обработке входящих писем на корпоративную почту. Как было раньше: При приходе нового письма в Neaktor, система могла выполнить только одно действие: Создать задачу. Т.е. Если клиент написал нам на почту support@neaktor.com, у нас создавалась заявка внутри системы на нужного специалиста. Это, конечно, самый базовый функционал, который покрывает основные […]
Прежде чем приступить к подведению итогов и новогодним поздравлениям, мы хотим рассказать о последнем релизе в уходящем году 🙂 Начнем с самого главного. Несколько месяцев назад вышла бета-версия интеграции Neaktor и Zapier. Через эту интеграцию, можно было связать Neaktor c 680 сторонними сервисами, например: — Google Календарь — Google Документы — Instagram — Twitter — […]
В этом релизе был существенно доработан поиск, который претерпел сразу 2 крупных улучшения. Во-первых, это поиск по цифрам по неполному значению. Раньше, чтобы поиск нашел числовое значение, нужно было указать все значение целиком. Т.е. если вам надо было найти номер 375291234567, вам нужно было ввести 375291234567 полностью. Теперь, если вы будете вводить числа, вам не […]
В осеннем релизе сразу 2 крупных дополнения: 1) Бета-версия интеграции с сервисом Zapier 2) Возможность учитывать рабочий график компании в постановке дедлайнов. Рассмотрим все дополнения по порядку: Интеграция с Zapier Zapier – платформа-интегратор, через которую можно настроить работу в Neaktor вместе с 680 новыми сервисами, с которыми пока нет прямой связи. Вот лишь несколько приложений […]
Сегодня мы поговорим про июльский релиз, флагманом которого стали сразу 2 крупных изменения: двустороння синхронизация с JIRA и новый оператор «Заполнено» для роботов и автодействий. Посмотрим какие возможности несет новый функционал, и как с ним работать. Двусторонняя синхронизация с Jira Мы часто получаем кейсы от клиентов, где одни отделы работают в Neaktor, а другие – […]
В Neaktor появился новый тип робота, который срабатывает в момент удаления задачи. Робот этот достаточно специфический и точно не будет использоваться так часто, как другие типы роботов вроде заполнения или установления взаимосвязи между полями. Тем не менее, решение будет полезно для отдельных сценариев. Как работает робот «Действие при удалении задачи» Принцип срабатывания робота очень простой: […]
Сегодня мы запустили очередной большой релиз Neaktor, первый в 2020 году. Как сложилось, именно в весенних релизах в Neaktor добавляются кардинальные изменения, в частности, в дизайн продукта. На этот раз изменений получилось так много, что, я думаю, мы не только перечислим их единым списком, но и для части из них выпустим отдельные статьи и мануалы. […]
Neaktor теперь интегрирован с сервисом Альбато — платформой-коннектором, которая позволяет интегрировать Neaktor с сотней сервисов, с которыми у нас пока не было прямой интеграции. Принцип работы сервиса такой: вы подключаете к Альбато в связку Neaktor и другие сервисы, с которыми работаете. После этого вы можете настроить «правила», по которым данные будут передаваться между системами. Для […]
Сегодня речь про одно из новых изменений Neaktor, которое, с одной стороны, небольшое, а с другой — убирает большое количество рутины. В настройках связанных задач появилась возможность настройки заполнения значений по умолчанию, которые будут забираться из той задачи, в которой эта связанная задача была создана. Звучит сложно. Проще понять на примере. Допустим, у вас есть […]
Последние несколько месяцев мы усердно работали над универсальным конструктором отчетов для Neaktor. С его помощью вы сможете делать отчеты самостоятельно, использовать их внутри проектов, создавать дашборды. В середине реализации мы решили изменить концепцию и сделать отчеты более мощными, чем планировалось изначально. Это немного откинуло нас назад по времени (планировали выпустить первую версию на 2 месяца […]
