В функционале роботов появилась новая возможность, которая позволяет подставить в поле Исполнитель конкретного сотрудника, который уже работал над задачей на других этапах процесса. Лучше рассказать на примере: Допустим у вас есть бизнес-процесс для создания макетов дизайна для продукции. Задача ставится на дизайнера, потом отправляется на несколько согласований, но если согласование не прошло, то задача переходит […]

Для автоматического действия Подождать время добавилось две новых опции: Ждать пока не завершатся все подзадачи; Ждать пока не завершатся все связанные задачи. Несмотря на то что эти настройки включаются буквально за секунды, они позволяют решить большие стратегические задачи. Распараллеливание задач Новые опции дают огромные возможности в первую очередь для распараллеливания задач. Базовый сценарий такой: есть […]

Практически каждая компания использует в своей работе шаблоны каких-либо документов. Чаще всего это договора, счета, акты, чеки. Для работы с такими документами в Neaktor можно использовать одноименный функционал шаблонов документов.   Он позволяет автоматически заполнить нужный шаблон, допустим, счёта значениями прямо с карточки клиента или сделки. Менеджеру остается только скачать этот документ на компьютер, пересохранить […]

В Neaktor появилось новое поле — Соисполнители. Его можно будет использовать в тех случаях, когда на этапе одновременно работает не один исполнитель, а несколько.

В Neaktor появилась возможность открыть внешний доступ к любому проекту для других компаний, у которых тоже есть аккаунт Neaktor. Функционал позволяет делиться справочниками, каталогами, списками совместных задач и активностей с контрагентами. Это позволит наладить более тесное взаимодействие и ускорит обмен данными. О том, почему такая возможность появилась и как ее использовать, читайте дальше в этой […]

Хотя в Neaktor есть мощные фильтры, некоторые пользователи по-прежнему любят пользоваться обычным поиском. Вбил название — и сразу показались нужные записи. В тоже время, раньше стандартный поиск в проектах искал записи только по названию, что ограничивало возможности. Мы добавили изменение, которое позволит настроить по каким 5 полям пользователям можно быстро искать данные. Администраторы и менеджеры […]

В список интеграций Neaktor поступило прибавление: мы добавили 4 новых IP-телефонии. Ими стали Манго Телеком, Sipuni, Телфин и UIScom. Чуть позже у нас также выйдет интеграция с onlinePBX и Asterisk. Описание интеграций и настройку вы можете найти в нашем справочном портале. Статьи будут дополняться, также по каждой телефонии выйдет отдельное видео на нашем обучающем канале. На […]

По умолчанию, таблицы с задачами и записями в Neaktor можно сортировать только по возрастанию и убыванию. Это не всегда удобно и в некоторых случаях есть необходимость применить свою уникальную сортировку. Например, если вверху списка сделок нужно показывать сделки требующие действия, а те, которые находятся в режиме ожидания — внизу. Мы добавили небольшой и простой механизм, […]

Чтобы люди совершали меньше ошибок во время работы, иногда стоит давать им меньше выбора при совершении определенных действий. Хорошим примером в данном случае может являться типовой процесс закупки. Во многих компаниях это организовано так. Если допустим, сумма закупки меньше условной 1000 рублей, то снабженец может покупать продукцию без согласований, чтобы не терять время. Если же сумма […]