Эта небольшая заметка касается еще одного улучшения, которое позволит значительно экономить время при создании новых инструкций в Neaktor. Пригодится оно также и при переходе в Neaktor из другой системы. Как понятно из названия, теперь не обязательно вручную создавать каждую статью в инструкции, копируя ее из существующих материалов по кускам. Вы можете просто взять готовый Word […]

В Neaktor появился новый функционал: автоматический подсчет процентов выполнения задачи. Как это работает При настройке бизнес-процесса вы можете задать каждому этапу процент на сколько выполнена задача, когда она находится именно на этом этапе. Например, когда задача в статусе «Новая» вы можете поставить ей 0% выполнения, а когда задачу взяли в работу — 20%. И так […]

В новом релизе в Neaktor появилось еще больше автоматических действий, которые позволяют еще более гибко автоматизировать бизнес-процессы. Отправка SMS Принцип автоматического действия по отправке SMS прост: в момент смены статуса (этапа) задачи вы можете отправить вашему контакту SMS-сообщение. Например, клиент может получить сообщение, когда его заказ выполнен или отправился в доставку. Для включения возможности, сначала […]

Сегодня некоторые из наших клиентов откроют шампанское — в Neaktor появились канбан-доски.

В функционале роботов появилась новая возможность, которая позволяет подставить в поле Исполнитель конкретного сотрудника, который уже работал над задачей на других этапах процесса. Лучше рассказать на примере: Допустим у вас есть бизнес-процесс для создания макетов дизайна для продукции. Задача ставится на дизайнера, потом отправляется на несколько согласований, но если согласование не прошло, то задача переходит […]

Для автоматического действия Подождать время добавилось две новых опции: Ждать пока не завершатся все подзадачи; Ждать пока не завершатся все связанные задачи. Несмотря на то что эти настройки включаются буквально за секунды, они позволяют решить большие стратегические задачи. Распараллеливание задач Новые опции дают огромные возможности в первую очередь для распараллеливания задач. Базовый сценарий такой: есть […]

Практически каждая компания использует в своей работе шаблоны каких-либо документов. Чаще всего это договора, счета, акты, чеки. Для работы с такими документами в Neaktor можно использовать одноименный функционал шаблонов документов.   Он позволяет автоматически заполнить нужный шаблон, допустим, счёта значениями прямо с карточки клиента или сделки. Менеджеру остается только скачать этот документ на компьютер, пересохранить […]

Первым релизом 2019 года стали сразу два очень больших изменения по функционалу роботов. Роботы, как вы знаете, — это автоматические сценарии, которые срабатывают при наступлении определенных событий-триггеров. В этом релизе появился новый тип робота, который может срабатывать в определенную дату. А также роботы теперь могут запускать авто-действия.

В Neaktor появилось новое поле — Соисполнители. Его можно будет использовать в тех случаях, когда на этапе одновременно работает не один исполнитель, а несколько.

В Neaktor появилась возможность открыть внешний доступ к любому проекту для других компаний, у которых тоже есть аккаунт Neaktor. Функционал позволяет делиться справочниками, каталогами, списками совместных задач и активностей с контрагентами. Это позволит наладить более тесное взаимодействие и ускорит обмен данными. О том, почему такая возможность появилась и как ее использовать, читайте дальше в этой […]